A cidade de Dourados segue com o posto de um dos municípios com a tarifa de ônibus mais barata de todo o Mato Grosso do Sul. Atualmente o valor da passagem é de R$ 3,25.
Em Campo Grande, por exemplo, a tarifa reajustada está em R$ 4,75. Há dois anos o valor não sofre reajuste em Dourados, desde que o prefeito, Alan Guedes, baixou a tarifa em 2022.
Além de diminuir a tarifa, que foi mantida abaixo da média, também foi iniciada a renovação da frota de ônibus na maior cidade do interior do Mato Grosso do Sul. Já são 19 novos ônibus do modelo Euro 6, ecologicamente corretos, que são 100% climatizados com ar-condicionado, possuem entradas usb que possibilita aos passageiros carregarem os aparelhos celulares, além de elevadores semiautomáticos para pessoas com deficiência e assento destinado exclusivamente para pessoas com mobilidade reduzida ou com deficiência visual acompanhada por cão guia.
Atualmente, Dourados conta com cerca de 10 mil passageiros que utilizam o transporte público por dia.